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En busca del cliente fiel: el gran desafío de las marcas

Vivimos en los tiempos de la obsolescencia. Nada tiene que ver nuestro teléfono móvil con el que teníamos hace cinco años. Las redes sociales que más utilizamos difieren sobremanera de las que utilizábamos hace una década y los estilos de música de moda cambian a la velocidad de la luz. Sin embargo, bajo esa aparente…

Marketing y realidad aumentada: el usuario como protagonista

Marketing y realidad aumentada: el usuario como protagonista

Los niños sueñan con tener un dinosaurio paseando por su habitación. Los más mayores tenemos sueños más prosaicos y anhelamos, por ejemplo, poder comprobar cómo se integraría en nuestro salón el sofá de Ikea antes de comprarlo. “No hay nada como un sueño para crear el futuro”, escribió Víctor Hugo. Pues eso ha hecho la…

Reflexiones sobre los elementos básicos que han estructurado al Marketing

Reflexiones sobre los elementos básicos que han estructurado al Marketing

La función del Marketing es investigar el mercado para satisfacer plenamente las necesidades del consumidor. Los cuatro elementos básicos con los que el profesor de contabilidad estadounidense J. McCarthy definió el concepto de marketing en 1960 son: producto, precio, punto de venta y promoción. Estas cuatro variables, conocidas como «las 4 Ps del marketing”, han tenido…

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