Da igual los años que tengas. El mes de septiembre se queda para siempre asociado con el regreso al colegio, los libros texto y las nuevas agendas. Y aunque pueda parecernos una exageración, en el mundo del marketing no es muy diferente. Porque, después de esas merecidas vacaciones, llega el momento perfecto para sentarse, hacer un balance, analizar los datos, y planificar las campañas que vienen. Podíamos decir que también aquí tenemos nuestra particular vuelta al cole, las semanas en el que los equipos de marketing se convierten en estudiantes ávidos de conocimiento, sumergidos en informes, estudios de mercado y análisis de la competencia.
Pero seamos sinceros: la cantidad de información a la que nos enfrentamos es abrumadora. Un informe de Google Analytics, un estudio de mercado sobre la Generación Z, las transcripciones de un focus group, un PDF con las tendencias de marketing para el próximo año… el flujo es interminable. Hay mucho que leer, subrayar y resumir para poder conectar las ideas entre sí para convertirlas en una estrategia coherente.
Pero la inteligencia artificial ha comenzado a cambiarlo todo. No hay profesional del marketing que no se haya empapado de ChatGPT, Google AI Overviews o Gemini. Pues más allá de todas ellas, hay una herramienta que funciona como una agenda, como un asistente y que ya hubiésemos querido tener años atrás cuando regresábamos al cole o a la universidad. Estamos hablando de NotebookLM, una plataforma de Google con la capacidad de redefinir la forma en que los profesionales en general, y los del marketing en particular. gestionan la información y, en esencia, hacen su trabajo.
Y basamos esta afirmación en los datos. Según un estudio reciente de Forrester, los profesionales del marketing dedican, de media, casi el 20% de su semana laboral a tareas de investigación y consolidación de datos. Poder invertir ese tiempo en tareas más productivas es lo que nos permite NotebookLM. Más estrategia, más creatividad, más tiempo para la ejecución con la ayuda de un copiloto que te ayuda a navegar por un mar de información con una eficiencia sin precedentes.
¿Qué es NotebookLM? Un cerebro externo para tus ideas
Para entender bien el potencial de esta herramienta, lo primero es saber qué es y, sobre todo, qué no es. NotebookLM es una herramienta de inteligencia artificial generativa diseñada para ser tu asistente de investigación personal. Su función principal es ayudarte a procesar, entender y sintetizar grandes volúmenes de texto. Su uso es gratuito, aunque también existe la posibilidad de acceder a una versión de pago que incluye la posibilidad de generar más cantidad de resúmenes de audio, más cuadernos y opciones de personalización.
La diferencia principal respecto a ChatGPT, que genera contenido nuevo a partir de una vasta base de datos pública, NotebookLM trabaja exclusivamente con los documentos que tú le proporcionas. En cierto modo funciona como un propio cerebro, pero con una capacidad de procesamiento de datos sobrehumana. Le damos los artículos, los informes y él los organiza, los resume y “los comprende”.
¿Cómo lo hace? Utiliza un modelo de lenguaje avanzado para analizar el contenido, identificar los conceptos clave, las relaciones entre ellos y crear un mapa de información personalizado. Y un punto muy importante, todo el material es privado. Google ha sido muy claro al respecto; los documentos que se suben no se utilizan para entrenar los modelos de IA ni se comparten con nadie. Es tu espacio seguro.
Cómo funciona NotebookLM
“La herramienta muestra puntos en común entre un informe de ventas y un análisis de las redes sociales y ayuda a encontrar tendencias recurrentes en las transcripciones de las entrevistas de clientes”
El proceso es tan simple como arrastrar y soltar. Se trata de subir los documentos (en formatos como PDF, Google Docs, TXT, o incluso copiando y pegando texto directamente) y se organizan en lo que se denominan cuadernos. Cada cuaderno es como una carpeta temática, por ejemplo, «Análisis de la Competencia», «Estudio de Audiencia primer semestre» o «Plan de Contenido Q4».
Una vez subidos los documentos, NotebookLM ofrece un panel de control con diferentes funcionalidades.
- Resumen automático. Al instante, ofrece un resumen conciso de los puntos clave del documento, perfecto para echar un vistazo rápido sin tener que leerlo entero.
- Preguntas sugeridas. La herramienta, basada en el contenido, propone preguntas que podrías hacerle al documento. Es una forma de empezar a interactuar y entender su potencial.
- Chat con el documento. Esta es, probablemente, la joya de la corona. Es posible chatear con la IA y hacerle preguntas sobre el contenido. Preguntas como «¿Cuáles son las tres principales debilidades de la competencia según este informe?», o «Explícame el concepto de ‘engagement por interacción’ con ejemplos extraídos de este estudio».
- Conexión entre documentos. En este punto, NotebookLM se vuelve un aliado estratégico. Cuando subimos múltiples documentos a un mismo cuaderno, la IA los conecta. Es posible pedirle que muestre los puntos en común entre un informe de ventas y un análisis de las redes sociales o que ayude a encontrar tendencias recurrentes en las transcripciones de las entrevistas de clientes. Es como si el sistema estuviera buscando patrones y conexiones que a nosotros nos llevaría horas descubrir.
El valor de NotebookLM para los equipos de marketing
Sabemos que el mundo está cada vez más orientado a los datos y es ahí donde NotebookLM tiene un potencial extraordinario. Su principal valor, lo hemos comentado, reside en su capacidad para liberar tiempo y potenciar la inteligencia humana. ¿Cómo lo podemos conseguir?
Investigación y análisis de la competencia
No hay estrategia sin conocimiento del rival. En NotebookLM se pueden subir los informes anuales de los competidores, sus análisis de mercado, las transcripciones de sus webinars, o incluso artículos de prensa que hablen de sus campañas. Después, se le puede solicitar que genere un resumen ejecutivo, que identifique sus principales tácticas de marketing digital o que ayude a detectar sus puntos débiles. De esta manera, tendremos un análisis detallado y actualizado en cuestión de minutos, sin tener que bucear entre decenas de páginas de texto.
Creación de buyer personas y análisis de audiencia
La audiencia es el mayor activo de una marca. Sin embargo, a menudo la información está dispersa: encuestas, entrevistas, comentarios en redes sociales, datos de Google Analytics… Con NotebookLM, se consolida todo en un único cuaderno. ¿De qué forma? Por ejemplo, subiendo las transcripciones de las entrevistas con clientes y pidiendo que extraiga los puntos más relevantes. También compartiendo los resultados de la última encuesta para que identifique los patrones de comportamiento de la audiencia. De esta forma, la creación de los buyer personas resulta más precisa que nunca.
Optimización de campañas y estrategias de contenido
La planificación de campañas es un proceso laborioso. Con NotebookLM, es posible mejorar de principio a fin.
- Análisis del pasado, con los informes de tus campañas anteriores (de Google Ads, de email marketing o de redes sociales). Con estos datos, NotebookLM puede analizar por qué unas funcionaron mejor que otras.
- Planificación del futuro. A partir de los documentos de la estrategia, la herramienta tiene la capacidad de sugerir nuevos temas para el blog o ideas para el próximo vídeo, basándose siempre en lo que ya sabes que funciona con la audiencia.
- Creación de briefs. Es posible subir los documentos del cliente y pedirle a NotebookLM que genere un briefing conciso y claro, con los puntos clave, el tono de voz, y los objetivos de la campaña.
Claves para exprimir el potencial de NotebookLM en tu estrategia de marketing
Para que NotebookLM se convierta en el mejor aliado, no basta con subir un par de documentos. La clave está en que sigas varios pasos.
- Organiza por proyectos, no por documentos. Crea cuadernos para cada cliente, campaña o proyecto. Esto te permite tener toda la información de un mismo tema en un solo lugar y hacer preguntas más específicas.
- Combina fuentes de información. La verdadera magia ocurre cuando conectas diferentes tipos de documentos. Sube un informe de ventas y una transcripción de una entrevista a un cliente. Pídele a la IA que te ayude a entender por qué ciertos productos se venden más que otros, basándose en las necesidades que expresaron los clientes.
- La importancia de preguntar bien. La calidad de las respuestas de NotebookLM depende de la calidad de tus preguntas. Sé específico y detallista. En lugar de preguntar «Resume el documento», prueba con «Analiza el informe de la campaña del Q3 e identifica las tres principales conclusiones sobre el comportamiento de la audiencia en redes sociales».
- Úsalo como un trampolín, no como el destino. NotebookLM es una herramienta para la investigación y la estructuración de ideas. Te proporciona la materia prima. Pero la creatividad, la emoción y la estrategia final deben venir de ti. Úsalo para liberarte del trabajo tedioso y dedica ese tiempo a la ideación y la ejecución.
Conclusión
En un mundo donde la información fluye sin control, la capacidad de procesarla, analizarla y convertirla en un plan de acción es lo que separa a los estrategas de los navegantes a ciegas. NotebookLM no es solo un bloc de notas digital, es un catalizador de la productividad que nos permite dejar de ser buscadores de información para convertirnos en auténticos creadores de valor.
NotebookLM tiene la capacidad de ocuparse con una eficacia sorprendente de la investigación pesada de cualquier proceso. Porque no podemos olvidar que, a veces, la próxima gran idea para una campaña está escondida en un informe que no hemos tenido tiempo de leer. Ahora NotebookLM va a poder leerlo por nosotros y darnos las claves del mismo.
