Cualquier estrategia de marketing, lo hemos comentado en más de una ocasión, persigue poner herramientas al servicio de las empresas para lograr acercar y fidelizar a los consumidores. Y esto, en esencia, ¿qué significa? Se trata de ofrecer modelos, formatos e ideas que satisfagan a los usuarios. Porque, no podemos olvidarlo, cualquier influencia en la…

Los resultados récord del sector bancario en España durante 2022 no han dejado indiferentes a nadie. Hace apenas unos días, el Santander anunciaba unos beneficios de 9.605 millones de euros, un 18% más que el año anterior. Por su parte, el BBVA alcanzaba los 6.420 millones, lo que significaba un 38% más. Si buscamos la…

Hace ya más de un año, en Desafíos del Marketing nos hacíamos eco de la palabra de moda, metaverso, y de las enormes posibilidades de negocio que se abrían en un nuevo mundo virtual que prometía cambiar la forma de interactuar de todos nosotros. El pistolazo de salida de esta nueva realidad la había dado…

A comienzo de los años 90, las televisiones privadas llegaban a España y con ellas una nueva serie de programas que pasarían a formar parte de la memoria colectiva de todos los espectadores. Los había de todo tipo. Desde series que hoy son míticas para varias generaciones a programas de variedades estrambóticos que en la…

A finales del pasado año 2022, la Fundeu (Fundación del Español Urgente), entidad promovida por la Real Academia Española y la Agencia EFE, anunciaba la elección de “inteligencia artificial” como “expresión del año”. Las razones para apostar por este concepto se basaban en “su importante presencia en los medios de comunicación durante estos últimos doce…

2022 llega a su fin y no hay medio, blog, podcast o canal dedicado al marketing que se precie que ignore que este ha sido un año con innumerables altibajos y que 2023 va a nacer bastante marcado por la incertidumbre. El miedo a una profunda crisis económica permanece en todos los sectores y la…

La altivez nunca es buena compañera de vida. Tampoco lo es para una empresa. Cualquier marca tiene una esencia, algo que la define, y esta es, sin duda, lo que ofrece y lo que transmite al exterior. Pero aquellas que se quedan simplemente “mirándose el ombligo”, satisfechas de lo que son y evitan valorar lo…

Es habitual que las empresas inviertan ingentes cantidades de dinero en establecer estrategias que acerquen a nuevos clientes a sus productos o servicios, que den a conocer sus marcas, que revelen la originalidad de su logo, que estimulen la compra de consumidores que aún no saben siquiera que existen. Se trata, por supuesto, de una…

El pasado 27 de octubre se abría en la emblemática Gran Vía de Madrid una nueva tienda. El establecimiento, de 100 metros cuadrados, pertenece a Create, una marca de electrodomésticos de diseño que en sus apenas cuatro años de vida ya tiene presencia en diez países de varios continentes. Hasta aquí nada fuera de lo…

Toda empresa que se precie cuenta en su página web con un blog, una sección de noticias, un magazine o como se quiera llamar este tipo de contenidos escritos en los que se explican aspectos clave del sector en que se ubica la compañía y, en muchas ocasiones, se aprovecha para vender los parabienes de…

El término fake news se ha convertido en algo familiar para todos. Se trata de noticias falsas generadas de forma deliberada que buscan alertar a la opinión pública, escandalizarla y generar una mala imagen que perjudique al sujeto protagonista. Aunque normalmente las tenemos asociadas a la política y a los personajes públicos, la realidad es…