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festivales de música y los conciertos, espacios ideales para conectar con el consumidor joven

Los festivales de música y los conciertos, espacios ideales para conectar con el consumidor joven

El crecimiento del sector de la música en vivo en nuestro país resulta imparable. Los festivales y los conciertos se han convertido en citas ineludibles para miles de jóvenes que comparten su experiencia en redes sociales y que los consideran uno de los hitos de ocio. España es hoy uno de los 15 mercados más importantes a nivel mundial de este sector, con el festival Primavera Sound a la cabeza, que en el año 2023 consiguió a atraer a casi medio millón de personas a la experiencia si sumamos los que acudieron a la edición de Barcelona y de Madrid.

Ante tal situación y teniendo en cuenta el público objetivo al que van dirigidos, no es de extrañar que las marcas hayan entendido la importancia de estar de alguna u otra manera presente en ellos para aumentar su relevancia. ¿Por qué? La música en directo se ha convertido en el espacio más efectivo para conectar emocionalmente a las marcas con los consumidores, especialmente a los pertenecientes a la generación Z y los millenials.

Esta es la conclusión de un reciente estudio llevado a cabo por la empresa de entretenimiento Live Nation y la agencia Culture Co-Op. Según recoge el informe, titulado The power of live, el 78% de las personas encuestadas asegura que los espectáculos de música en directo son experiencias “altamente emocionales y multisensoriales”. Y esta cifra es muy relevante si tenemos en cuenta que un 63% de las personas están mucho más dispuestas a realizar una compra de una marca con la que se sienten comprometidos emocionalmente.

 

“Las marcas deben buscar una alineación auténtica con los valores del festival y su audiencia”

 

Sigamos con los datos del estudio, que se hizo en 11 países y entrevistando a un total de 22.500 personas. Un 90% de los encuestados asegura estar de acuerdo con que las marcas estén presentes en estos eventos siempre que sean capaces de entender la cultura del entorno. Y si lo hacen, se van a beneficiar: porque hasta un 53% de los asistentes a festivales y conciertos prevén consumir en un futuro próximo algunas de las marcas presentes en el entorno de la música en vivo.

Festivales con mayor número de asistentes en España

Las altas cifras de asistentes a los principales festivales de España y el impacto especial que tiene sobre ellos cualquier tipo de estrategia de marketing, en términos de reconocimiento de marca y fidelización, evidencia la conveniencia de apostar por estos eventos. Según datos del Informe económico del Impacto de la Música en Directo, elaborado por OBS Business School, si bien el Primavera Sound, como hemos visto, es el que tiene más asistentes, se debe a que se suman los fans del evento celebrado en Barcelona (243.000) y en Madrid (150.000).

Si contamos por evento único, el Arenal Sound de Burriana es el que reunió a más seguidores, con 300.000 espectadores, tras él estaría el Primavera Sound de Barcelona y cerraría el pódium el Viña Rock de Villarrobledo, en Albacete (240.000 fans). En cuarto lugar se sitúa el Mad Cool, en Madrid, con 202.000 asistentes, y en el quinto, un clásico, el FIB de Benicassim, hasta el que acudieron 180.000 aficionados a la música en directo.

Conviene tener en cuenta que las personas interesadas en la música tienen un nivel de influencia en sus grupos sociales mucho mayor que quienes no lo están y sus propios contenidos tienen más capacidad de hacerse virales (no en vano, los fans de la música tienen un 333% de probabilidades más de ser microinfluencers). Parece claro que es buena idea para una marca que desee conectar con un consumidor joven estar presente en un festival de música. Pero ¿cómo hacerlo?

Estrategias para conectar emocionar con los asistentes a un evento de música en directo

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Para establecer una relación cercana con un “festivalero” no basta con una simple presencia visible. Los espectadores acuden a vivir una experiencia y la marca que desee permanecer en la memoria de los mismos debe facilitar y ser parte de esa experiencia. Tocar la fibra emocional de los consumidores es, sin duda, la clave para el éxito de cualquier estrategia de marketing en estos espectáculos. Vamos a ver algunas formas de hacerlo.

Patrocinios

Sobre todo en el caso de las marcas más grandes, asociar el nombre al espíritu del evento suele ser una opción muy recomendable. En estos casos, es esencial que el vínculo vaya más del aspecto puramente comercial. Las marcas deben buscar una alineación auténtica con los valores del festival y su audiencia. Esto puede implicar apoyar artistas emergentes, colaborar en la organización de experiencias exclusivas o contribuir a iniciativas sociales relacionadas con el evento.

Contenidos personalizados

¿Qué mejor forma de destacar que ofrecer contenidos exclusivos? Esto puede incluir acceso a sesiones personalizadas con artistas, áreas VIP o enviar mensajes personalizados a través de aplicaciones del festival, entre otras acciones. Esta atención al detalle muestra que la marca se preocupa por cada asistente de una forma individualizada. Y este lo agradece.

Acciones inmersivas

Los festivales son una fiesta para los sentidos y las marcas pueden aprovechar esto creando activaciones que los involucren. Muestras de productos gourmet o espacios que utilicen iluminación y sonido de manera innovadora pueden crear una atmósfera inmersiva. Estas actividades no solo captan la atención, sino que también generan asociaciones positivas con la marca a través de ellas.

Experiencias interactivas

Las marcas pueden establecer zonas de experiencia donde los asistentes participen en actividades divertidas y envolventes. Por ejemplo, espacios de realidad virtual que transporten a los usuarios a otros mundos que relacionen la marca y el evento, cabinas de fotos creativas que capturen momentos especiales o espacios relax que doten de un respiro en medio de la emoción del festival. Importante: estas experiencias deben ser innovadoras y reflejar la identidad de la marca, creando recuerdos positivos y duraderos.

 

“El público objetivo de los espectáculos de música en vivo se comunica especialmente por las redes sociales, que se convierten en un canal básico para lograr la conexión emocional”

 

Apuesta por medidas sostenibles

Los consumidores jóvenes destacan la importancia de que las marcas demuestren un compromiso honesto con la responsabilidad social y la sostenibilidad. En el contexto de un festival de música, esto puede traducirse en programas de reciclaje, el uso de materiales sostenibles para la activación de marca, o apoyar causas sociales que resuenen en el público.

Nunca olvidar las redes sociales

El público objetivo de los espectáculos de música en vivo se comunica especialmente por las redes sociales, que se convierten en un canal básico para lograr la conexión emocional. Las marcas deben estar activas antes, durante y después del evento, compartiendo contenido exclusivo, interactuando con los asistentes y fomentando la creación de contenido por parte del usuario. Concursos, promociones, hashtags y colaboraciones con influencers vinculados al festival o concierto contribuyen a generar una comunidad online alrededor de la experiencia.

Merchandising exclusivo

Crear productos de edición limitada que dejen recuerdos significativos del evento es muy bien valorado por los fans de estos espectáculos. La calidad ha de estar en el centro de los mismos, sin olvidarse de reflejar los valores positivos de la marca.

Beneficios de seguir estas estrategias en eventos musicales

Los festivales de música y los conciertos, espacios ideales para conectar con el consumidor joven, Desafíos del marketing

Los festivales de música atraen a grandes multitudes y generan una enorme cantidad de contenido compartido en redes sociales. Una marca que logra una conexión emocional con los asistentes se beneficia de esta exposición masiva. Los consumidores no solo experimentan la marca en el evento, sino que también comparten sus experiencias positivas en sus propios canales, aumentando significativamente la visibilidad y el reconocimiento de la marca. Partiendo de esta realidad, veamos algunos beneficios permanentes en la relación entre marcas y consumidores.

Generar una comunidad

Los festivales de música son eventos cargados de emociones positivas. Cuando una marca se asocia con estas experiencias, se beneficia de una transmisión de estas emociones hacia ella. Los consumidores contemplan a la marca como parte de sus buenos recuerdos y momentos felices. La mejora de la percepción de la marca en los clientes potenciales puede influir en las decisiones de compra futuras.

Contenido original creado por el propio usuario

En estos espectáculos, las marcas generan oportunidades para que los consumidores creen y compartan contenido espontáneo. Fotos, videos y publicaciones en redes sociales que muestren interacciones con la marca en el contexto del festival son mucho más creíbles y atractivos para otros usuarios. A partir de este contenido se amplía el alcance de la marca, además de reforzar su relevancia y autenticidad.

 

“La conexión emocional en estos eventos añade una capa de valor que va más allá de las cualidades del producto o servicio”

 

Mejor conocimiento del cliente potencial

Estas interacciones emocionales permiten a las marcas obtener valiosos insights sobre sus consumidores. Suponen una ventana directa al reconocimiento de las preferencias, comportamientos y emociones de la audiencia. Las marcas pueden utilizar esta información para afinar sus estrategias de marketing, desarrollar productos más alineados con las necesidades del consumidor y crear campañas eficaces para su público objetivo.

Diferencia competitiva

Hoy cualquier empresa se enfrenta a un mercado muy competitivo, donde cualquier matiz diferenciador es esencial para conseguir mejores resultados. La conexión emocional en estos eventos añade una capa de valor que va más allá de las cualidades del producto o servicio, haciendo que los consumidores estén más dispuestos a elegir y permanecer fieles a la marca frente a los competidores.

Mejora de los resultados

Los consumidores que sienten una afinidad emocional con una marca están más inclinados a comprar sus productos o servicios. Esta proximidad puede llevar a un aumento en las ventas tanto durante el festival como en el futuro, ya que los consumidores buscan recrear las emociones positivas que asociaron con la marca en sus experiencias festivaleras.

Generación de comunidades de marca

Sobre todo los festivales de música son eventos que fomentan un fuerte sentido de comunidad entre los asistentes. Las marcas que participan activamente en la creación y el mantenimiento de estas comunidades pueden construir una base de seguidores. Estas comunidades no solo proporcionan un flujo constante de apoyo y promoción, sino que también actúan como defensores de la marca, ayudando a atraer nuevos consumidores.

Innovación en los productos o servicios

Un evento en vivo supone un entorno dinámico que exige que las empresas participantes sean más innovadoras y creativas. Este impulso puede inspirar nuevas ideas y enfoques en otras áreas del marketing y el desarrollo de productos. La creatividad necesaria para destacar en un concierto o festival puede convertirse en un catalizador para la innovación continua dentro de la organización.

Conclusión

Los festivales y conciertos de música en vivo se encuentran entre las primeras preferencias de ocio de las generaciones más jóvenes y con más potencial de consumo. Su propia idiosincrasia hace que busquen vivir experiencias emocionantes. Y si las marcas están presentes en ellas muy probablemente vayan a ser muy tenidas en cuenta en el presente y en el futuro.

Mediante estas experiencias, además, van a poder comunicar sus valores, su personalidad y su propósito de una manera tangible. Los festivales ofrecen un lienzo donde las marcas pueden dibujar una imagen completa de quiénes son y qué representan, creando una identidad fuerte y coherente. Hoy en día estar presente en estos eventos supone un elemento diferenciador que conecta con el corazón de los consumidores.

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