El verano ya lleva unas cuantas semanas con nosotros y millones de españoles disfrutan o están a punto de empezar las vacaciones. A decir verdad, en términos comerciales, la temporada estival comenzó a finales del pasado mes de junio, con el lanzamiento de las siempre esperadas rebajas. Y en este sentido las expectativas son más altas que nunca. Según un estudio de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), se espera que cada español gaste en las rebajas de verano una media de 104 euros, 15 euros más que el pasado año.
Pero para el comercio en general, esta temporada va más allá que las rebajas. Un reciente informe de Euromonitor International señalaba que en esta época los consumidores adquieren productos de una forma más emocional, estimulados por el mayor tiempo libre y las sensaciones de relax que suelen ofrecer las vacaciones.
Además, en algunos sectores específicos se trata de unas fechas clave para los resultados del año. En este sentido, destaca el retail, donde se convierte en el periodo ideal para dar salida a los productos de la temporada pasada e ir preparando los nuevos lanzamientos sin que haya una sobredimensión del stock ni se pierda dinero con los productos sobrantes.
Teniendo todo esto en cuenta, es fundamental poner en marcha estrategias de marketing y publicidad que den salida a los productos y, en otros sectores, aprovechar ese componente relajado y emocional de las compras para aumentar beneficio. Adaptar el marketing a esta época del año puede ayudar a hacer crecer el negocio de una forma significativa.
Estrategias de marketing para aumentar las ventas en verano
Son muchas las estrategias que pueden ayudarlo a conseguirlo. Es importante aprovechar el buen tiempo, la mayor permanencia de las personas en la calle, su deseo de disfrutar y, por supuesto, siendo consciente de las formas de consumo que son tendencia en cada temporada. Teniendo esto en cuenta te indicamos las mejores fórmulas para conseguir que este sea un verano lleno de éxitos comerciales
Promociones estivales
Durante el verano, los consumidores están más dispuestos a gastar en productos que los acompañen durante la temporada. Ofrecer descuentos y promociones exclusivas atrae a clientes deseosos de disfrutar del tiempo libre. Las rebajas en ropa de verano, accesorios de playa y productos para exteriores suelen ser muy efectivas. Eso sí, es importante comunicar estas ofertas a través de todos los canales disponibles para que tengan alcance. No lo olvides: la competencia es mucha.
Campañas con influencers
El verano aumenta el consumo de dispositivos electrónicos. Así que las campañas en redes sociales, anuncios en Google y colaboraciones con influencers funcionan muy bien y llegan a mucho público. Y no solo eso: la creación de contenido específico para el verano, como guías de viaje o listas de productos recomendados, puede atraer y retener a los clientes.
Experiencias únicas
Lo decíamos, en verano estamos deseando interactuar y salir a la calle. Los eventos al aire libre, como conciertos, ferias o actividades deportivas, aumentan la visibilidad de la marca en estas fechas. Y, entroncando con el aumento del consumo digital, también puede ser buena opción, la transmisión en vivo a través de plataformas digitales, lo que permite la participación de aquellos que no pueden asistir físicamente.
Mailing veraniego
Enviar correos electrónicos frescos, con promociones de última hora o recomendaciones de productos basados en compras anteriores resulta efectivo. Y si incluyes incluir contenido atractivo, como consejos para el verano o historias de clientes, mejor que mejor.
Que nada falle en el ecommerce
Asegurarse de que la tienda online esté optimizada para dispositivos móviles y que el proceso de compra sea sencillo y rápido es esencial durante el verano, cuando muchos consumidores realizan compras desde sus teléfonos mientras están de vacaciones. Implementar opciones de pago rápido, mejorar la velocidad de carga del sitio y ofrecer una navegación intuitiva puede mejorar la experiencia del usuario y aumentar tus ventas.
Programas de lealtad
Aprovecha esta época del año, en que hay más vocación aventurera y deseo de probar nuevas cosas para implementar campañas de lealtad y recompensas. Ofrecer puntos por cada compra que se puedan canjear por descuentos o regalos o crear beneficios exclusivos, puede aumentar el acceso de clientes en verano e incrementar las ventas a largo plazo.
Publicidad en medios tradicionales
A pesar del auge del marketing digital, la publicidad en medios tradicionales como la televisión, la radio y los periódicos todavía tiene un efecto muy beneficioso, especialmente para alcanzar a audiencias locales y mayores y más en una época en la que hay más tiempo para disfrutar del ocio. Está claro, eso sí, que va a depender del presupuesto con que se cuenta.
“Utilizar tecnologías de geolocalización para ofrecer promociones y anuncios personalizados basados en la ubicación del cliente puede ser especialmente efectivo durante el verano”
Ofertas flash
Las ventas relámpago pueden crear un sentido de urgencia y aumentar las ventas en un corto período de tiempo. Anunciar estas promociones con antelación a través de todos los canales disponibles te ayuda a tener una participación amplia y despertar las expectativas.
Prueba la realidad virtual y aumentada
Buen momento este para probar cómo funcionan las experiencias inmersivas. Volvemos a lo mismo, el consumidor tiene más tiempo y puede probar formatos que hasta ahora no había utilizado por pereza o desconocimiento. Por ejemplo, las aplicaciones de AR que permiten a los clientes «probarse» productos virtualmente.
Publicidad local y geolocalización
Utilizar tecnologías de geolocalización para ofrecer promociones y anuncios personalizados basados en la ubicación del cliente puede ser especialmente efectivo durante el verano, cuando muchas personas están de viaje. Las campañas de publicidad local pueden atraer a turistas y a residentes que buscan actividades y productos locales.
Ferias locales
Participar en mercados y ferias locales puede aumentar la visibilidad de la marca y atraer a una audiencia diversa, mucha de ella que esté de paso por las vacaciones. Estos eventos permiten interacciones directas con los consumidores, lo que puede fortalecer la relación con la marca y generar ventas inmediatas.
No te olvides del SEO
Asegurarse de que el sitio web y el contenido estén optimizados para motores de búsqueda puede aumentar el tráfico orgánico. Utilizar palabras clave relacionadas con el verano, como «vacaciones», «ropa de verano» o «accesorios de playa” mejora la visibilidad en los resultados de búsqueda.
El usuario, siempre el protagonista
Fomentar que los clientes compartan sus experiencias y fotos utilizando los productos de la marca en redes sociales puede crear contenido auténtico y aumentar la visibilidad. Mucho más si consigues estimular que comparta experiencias frescas y veraniegas, que transmiten alegría. Los concursos y los hashtags de marca pueden incentivar a los clientes a participar y generar más contenido.
Experiencias de compras personalizadas
Esto es válido durante todo el año. Aprovecha para utilizar datos de los clientes para ofrecer recomendaciones personalizadas, enviar mensajes de agradecimiento y ofrecer soporte al cliente proactivo. De este modo fortalecerás la relación con el consumidor a largo plazo.
Buen momento para probar
El verano es perfecto para introducir nuevos productos y servicios específicamente diseñados para esta época. Muchos clientes están buscando algo nuevo y emocionante, un cambio en su rutina. Por ejemplo, las ediciones limitadas y los lanzamientos exclusivos pueden generar interés y aumentar las ventas.
Optimización de la cadena de suministro
Todos sabemos que el verano es una época en la que se paralizan muchas cosas. No dejes que ocurra. Asegurarse de que la cadena de suministro esté preparada para manejar el aumento de la demanda durante el estío es crucial, evitará retrasos, problemas de inventario o roturas de stock. La coordinación con proveedores y la planificación anticipada pueden asegurar que los productos estén disponibles cuando los clientes los necesiten.
¿Por qué potenciar el marketing en verano?
Como ves son muchas las estrategias que te pueden dar buen resultado. Pruébalas, porque los beneficios que te puede ofrecer son numerosos y prolongarse en el tiempo. Ten en cuenta que el verano tiene unas características únicas que conviene aprovechar en el marketing.
- Aumento del turismo. Es una temporada alta para el turismo en España. Aprovechar este incremento de visitantes puede resultar en un aumento significativo de las ventas, especialmente en sectores como la hostelería, la moda y los artículos de lujo.
- Cambio en los hábitos de consumo. Durante esta estación, los consumidores tienen diferentes necesidades y comportamientos de compra. Las marcas que se adaptan a estos cambios pueden captar mejor la atención de los clientes y aumentar su cuota de mercado.
- Mayor interacción digital. Con más tiempo libre, los consumidores tienden a pasar más tiempo en redes sociales. Las campañas de marketing bien dirigidas en estas plataformas pueden generar una fidelización. El nuevo cliente del verano puede serlo para el resto del año.
- Fidelización de clientes. Las experiencias positivas durante el verano pueden convertir a los clientes ocasionales en clientes fieles.
Conclusión
El verano es la estación del descanso y el ocio para millones de personas. Y por eso mismo puede ser también la temporada para probar nuevas acciones, para intensificar más si cabe algunas estrategias de marketing. Nunca como ahora vas a tener a más potenciales clientes dispuestos a escucharte y a dialogar contigo. Estate tú también atento a lo que desean. Es probable que este verano sea el punto de partida de una intensa y prolongada amistad.
